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Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir mejorando
Muy bueno
Bueno
Joaco08/10/2021
tienen el potencial pero no lo aprovechan
encontre la herraienta que justo necesitaba en su local y al estar a 10 minutos a pie lo hacia mejor aun, fui a comprar la herramienta y no la tenian en el local, me dijeron que la comprara por internet y llegaria de 3 a 5 dias, lo hice, al 4 dia aun no llegaba a la tienda, pregunte por mi pedido y la chica me respondio jactante y hasta con un tono de pesadez, y fue cortante con unas reglas de venta etc. que eran de 3 a 7 dias habiles, la chica pesada me dijo que me llegaria un mail, nunca me llego, 9 dias despues de la compra pregunto por lo mio y nunca me respondieron, pregunto al otro dia y me dicen que me espere, 4 horas despues fui al local, donde me atendio la misma persona que me dijo de los 3 a 7 dias habiles, despues de reprocharle su mal actuar se disculpo y me dijo que me informaria de mi pedido, que me llamaria o me enviarian un mail, nunca nada paso, el estado en su pagina nunca cambio de \"en preparacion\" o lo que sea, tuve que preguntar y por fin me dijeron que ya estaba listo para retiro, que raro, justo ese dia? por suuerte la persona se comprometio a veir a dejarme la herramienta, compre el 9-9-2021 me llego el 04-10-2021, una verguenza, despues que me pasaron por la cara sus terminos y condiciones que de ninguna manera se cumplio ninguna, compre a estados unidos unas herramientas para dremel y se demoraron menos de una semana en llegar, de saber ubieses comprado afuera y me evito las malos ratos, sobre todo que la herramienta la necesitaba con urgencia para septiembre y nunca la pude usar para ese trabajo en especifico
Ivan Zamorano Barraza11/10/2021
Respuesta:
Estimado,
Lamentamos lo sucedido con su compra, hablamos con el vendedor y le pedimos las disculpas del caso, sus palabras nos alientan a mejorar y generar una mejor empresa para nuestros clientes
compra rapida y precisa
Es una pagina muy amigable y facil para comprar buenos productos
Oriana14/10/2021
Descarga de materiales.
Solicitan que haya gente en el lugar para descargar los materiales pero indican un rango de 5 días hábiles, uno no puede estar esperando 5 días hábiles en la puerta, deben ser mas exactos si van a enviar al conductor del camión sin pioneta. Envié un correo consultando y la vendedora nunca se contacto con migo, no hubo gestión comercial considerando que el despacho es excesivamente caro en ralación al valor del material.
Jorge Alvarado20/10/2021
Pablo Silva
Rápida atención vis telefónica, sin embargo no se cumplen los días asignados por la misma empresa , aproximadamente espere 15 días para recibir un producto que no pesaba más de 1 kg y con medias altamente reducidas. Poca seriedad y compromiso por parte del personal, ya que me comunicaba a diario y nunca existió una respuesta clara por parte de ellos ,sumándole a esto, la.falta de respeto al decir que se comunicarían conmigo luego de hacer las consultas correspondientes a bodega, accion que nunca ocurrió. En general una experiencia desagradable a la hora de comprar.
Pablo Silva 22/10/2021
Pack tinta
Excelente
Estefanía29/10/2021
compra online
buena atencion llego bien
alvaro31/10/2021
Tienda
Muy buenos precios, confiables, el despacho fué rápido, excelente, 100% recomendable. Muchas gracias. Por supuesto confiaría nuevamente en Triplee
Eddio Valdivia02/11/2021
Recomendable
100% recomendable feliz con mi compra todo perfecto
Sandra02/11/2021
Excelente proceso de compra y despacho
Todo muy bien informado durante todo el proceso de despacho.
Miguel11/11/2021
Sr.
Excelente experiencia, sólo mejoraría el tema de facilitar el seguimiento de las compras con despacho a domicilio, tuve que llamar por teléfono para preguntar cuando se entregaba, porque el la página de seguimiento se quedó siempre en estado \"preparando su pedido\", pero llegó sin problemas.
MDinamarca11/11/2021
Venta rápida, despacho rápido
Facturación no fue emitida como la solicite en el origen de la compra, para corregir el giro y forma de pago, llame muchas veces, día a día, fui atendido pero para dar una solución, creo que paso una semana y si no sigo llamando, aun no me hubiesen corregido la factura. Es lo único que no me gusto de la atención. Saludos,
Buena experiencia de compra. Falta stock, pero creo que falta en todos lados en general. Recomendable.
Victor11/11/2021
compra
todo bien muy lento el envio
juan12/11/2021
sello
mejor que la vez anterior, gracias.
omar12/11/2021
Los mejores
Entregan con puntualidad
Muy buena atención26/11/2021
Respuesta:
Muchas Gracias
excelentes
cumplen plazos, buena tienda
carlos 26/11/2021
Respuesta:
Muchas Gracias
Stock
Me gusta mucho el servicio eficiente de Triplee, buenos productos a buen precio, enviado a tiempo. Lamentablemente no se recupera el STOCK de los productos y hay que buscar alternativas y buscar en muchas otras tiendas en la web .
Guido23/12/2021
Respuesta:
Muchas gracias por tu comentario, lamentablemente las fabricas han tenido quiebres de stock en muchos items que han no se regularizan esperemos que en los próximos meses se logre mejorar los stock.
87%
(60 Opiniones)
Puntuación media: 9.1/10
10.1%
(7 Opiniones)
Número de opiniones 69
2.9%
(2 Opiniones)
(53)
(7)
(1)
(6)
(2)
(0)
Entrega a tiempo y atención de calidad
Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir mejorando
encontre la herraienta que justo necesitaba en su local y al estar a 10 minutos a pie lo hacia mejor aun, fui a comprar la herramienta y no la tenian en el local, me dijeron que la comprara por internet y llegaria de 3 a 5 dias, lo hice, al 4 dia aun no llegaba a la tienda, pregunte por mi pedido y la chica me respondio jactante y hasta con un tono de pesadez, y fue cortante con unas reglas de venta etc. que eran de 3 a 7 dias habiles, la chica pesada me dijo que me llegaria un mail, nunca me llego, 9 dias despues de la compra pregunto por lo mio y nunca me respondieron, pregunto al otro dia y me dicen que me espere, 4 horas despues fui al local, donde me atendio la misma persona que me dijo de los 3 a 7 dias habiles, despues de reprocharle su mal actuar se disculpo y me dijo que me informaria de mi pedido, que me llamaria o me enviarian un mail, nunca nada paso, el estado en su pagina nunca cambio de \"en preparacion\" o lo que sea, tuve que preguntar y por fin me dijeron que ya estaba listo para retiro, que raro, justo ese dia? por suuerte la persona se comprometio a veir a dejarme la herramienta, compre el 9-9-2021 me llego el 04-10-2021, una verguenza, despues que me pasaron por la cara sus terminos y condiciones que de ninguna manera se cumplio ninguna, compre a estados unidos unas herramientas para dremel y se demoraron menos de una semana en llegar, de saber ubieses comprado afuera y me evito las malos ratos, sobre todo que la herramienta la necesitaba con urgencia para septiembre y nunca la pude usar para ese trabajo en especifico
Estimado,
Lamentamos lo sucedido con su compra, hablamos con el vendedor y le pedimos las disculpas del caso, sus palabras nos alientan a mejorar y generar una mejor empresa para nuestros clientes
Es lo único que no me gusto de la atención.
Saludos,
Falta stock, pero creo que falta en todos lados en general. Recomendable.
Entregan con puntualidad
Muchas Gracias
cumplen plazos, buena tienda
Muchas Gracias
Me gusta mucho el servicio eficiente de Triplee, buenos productos a buen precio, enviado a tiempo. Lamentablemente no se recupera el STOCK de los productos y hay que buscar alternativas y buscar en muchas otras tiendas en la web .
Muchas gracias por tu comentario, lamentablemente las fabricas han tenido quiebres de stock en muchos items que han no se regularizan esperemos que en los próximos meses se logre mejorar los stock.